Hoje, a Comissão Europeia descobriu que a Apple violou a sua obrigação anti- direcionamento ao abrigo da Lei de Mercados Digitais (DMA), e que o Meta violou a obrigação da DMA de dar aos consumidores a escolha de um serviço que usa menos de seus dados pessoais. Portanto, a Comissão multou a Apple e o Meta com o & euro; 500 milhões e o & euro; 200 milhões, respectivamente. As duas decisões vêm após um amplo diálogo com as empresas em causa, permitindo que elas apresentem em detalhes suas opiniões e argumentos.

Decisão de não conformidade sobre os termos de direcção da Apple. Sob o DMA, os desenvolvedores de aplicativos que distribuem seus aplicativos através da Apple's App Store devem poder informar os clientes, gratuitamente, de ofertas alternativas fora da App Store, orientá- los para essas ofertas e permitir que façam compras. A Comissão descobriu que a Apple não cumpre esta obrigação. Devido a uma série de restrições impostas pela Apple, os desenvolvedores de aplicativos não podem beneficiar totalmente das vantagens de canais de distribuição alternativos fora da App Store. De forma semelhante, os consumidores não podem se beneficiar totalmente de ofertas alternativas e mais baratas, uma vez que a Apple impede os desenvolvedores de aplicativos informar diretamente os consumidores dessas ofertas. A empresa não conseguiu demonstrar que essas restrições são objetivamente necessárias e proporcionadas.

Como parte da decisão de hoje, a Comissão ordenou à Apple que remova as restrições técnicas e comerciais à direcção e que se abstenha de perpetuar a conduta não conforme no futuro, o que inclui adotar conduta com um objeto ou efeito equivalente. A multa imposta à Apple leva em conta a gravidade e a duração do incumprimento.

Hoje, a Comissão também encerrou a investigação sobre as obrigações de escolha de usuário da Apple, graças ao engajamento precoce e proativo da Apple em uma solução de conformidade. Você encontrará mais informações sobre estas decisões aqui. Decisão de não conformidade no modelo de “consent ou pay” do Meta. Sob o DMA, os gatekeepers devem procurar o consentimento dos usuários para combinar seus dados pessoais entre serviços. Os usuários que não consentirem devem ter acesso a uma alternativa menos personalizada, mas equivalente.

Em Novembro 2023, Meta introduziu um modelo de publicidade binário ‘Consent ou Pay. Sob este modelo, os usuários da UE do Facebook e Instagram tiveram uma escolha entre consentir em combinar dados pessoais para publicidade personalizada ou pagar uma assinatura mensal para um serviço sem anúncios. A Comissão descobriu que este modelo não é compatível com o DMA, pois não deu aos usuários a escolha específica necessária para optar por um serviço que use menos de seus dados pessoais, mas que seja equivalente ao serviço de anúncios personalizados do ‘. O modelo do Meta também não permitiu que os usuários exercessem o seu direito de consentir livremente na combinação de seus dados pessoais.

Em Novembro 2024, após inúmeras trocas com a Comissão, Meta introduziu outra versão do modelo de anúncios personalizados gratuito, oferecendo uma nova opção que supostamente usa menos dados pessoais para exibir anúncios. A Comissão está atualmente a avaliar esta nova opção e continua seu diálogo com o Meta, solicitando à empresa que forneça evidências do impacto que este novo modelo de anúncios tem na prática. Sem prejuízo desta avaliação contínua, a decisão de hoje de encontrar o incumprimento diz respeito ao período de tempo durante o qual os usuários finais na UE só foram oferecidos a opção binária ‘Consent ou Pay' entre março 2024, quando as obrigações DMA se tornaram juridicamente vinculativas, e novembro 2024, quando o novo modelo de anúncios do Meta foi introduzido.

A multa imposta ao Meta também leva em conta a gravidade e a duração do incumprimento, ao mesmo tempo que observa que as decisões hoje tomadas contra a Apple e o Meta são as primeiras decisões de incumprimento adotadas sob o DMA. Hoje, a Comissão também descobriu que o serviço de intermediação online do Meta no Facebook Marketplace não deve mais ser designado sob o DMA. A decisão segue um pedido enviado pelo Meta no 5 Março 2024 para reconsiderar a designação do Marketplace. Após uma avaliação cuidadosa dos argumentos do Meta e como resultado da aplicação adicional do Meta e medidas de monitoramento continuado para contrarrestar o uso de negócios para consumidores do Marketplace, a Comissão descobriu que o Marketplace tinha menos do que 10,000 usuários de negócios em 2024. Meta, portanto, não atende mais ao limiar relevante que dá origem a uma presunção de que o Marketplace é um portal importante para os usuários de negócios alcançarem usuários finais.

Apple e Meta são necessárias para cumprir as decisões da Comissão dentro do 60 dias, caso contrário eles arriscam pagamentos de penalidade. A Comissão continua seu engajamento com a Apple e o Meta para garantir o cumprimento das decisões da Comissão e do DMA de forma mais geral.

Ligado 25 Março 2024, a Comissão abriu investigações de não conformidade sobre as regras da Apple sobre direcionamento na App Store e o modelo de pagamento ou consentimento do “ do Meta”. Ligado 24 Junho 2024 e 1 Julho 2024, a Comissão informou a Apple e a Meta, respectivamente, de sua visão preliminar de que as empresas estavam em violação do DMA. Apple e Meta tiveram a possibilidade de exercer seus direitos de defesa examinando em detalhes todos os documentos nos arquivos de investigação da Comissão e respondendo por escrito por completo às conclusões preliminares da Comissão. A Comissão pode multar empresas não conformes até 10 % do seu volume de negócios anual global.

Para mais informações e notícias mais recentes sobre o DMA, consulte o site da Comissão.