Descrição

O Parque do Museu de Biologia Prof. Mello Leitão fica aberto para visitação pública de terça a domingo, das 8h às 17h, com entrada gratuita.

As visitas guiadas são realizadas para públicos pré-agendados de terça a sexta-feira das 8h às 17h, também gratuitamente, mas somente mediante agendamento prévio, em horários pré-determinados: 8h30, 10h, 13h30, 15h.

O parque está localizado no centro da cidade de Santa Teresa – ES, na Av. José Ruschi, nº 4.

Órgão responsável

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI)

Sigla

INMA

Nomes populares

Agendamento de visitas guiadas ao parque zoobotânico do INMA

Quem pode utilizar este serviço

Quem pode utilizar este serviço — Solicitante 1

Quem pode utilizar: Qualquer pessoa física ou jurídica pode solicitar a utilização do serviço de visitas guiadas, que são confirmadas mediante disponibilidade de dia e horário. Os grupos grandes serão subdivididos em subgrupos de no máximo 25 pessoas. A visita dura em média 1h30min.

Requisitos: Os grupos em excursão devem conter, no mínimo, dois responsáveis.

Etapas — Etapa 1

Título: Entrar em contato e receber informações

O solicitante deverá acessar o site do INMA: https://www.gov.br/inma/pt-br

Baixe o formulário, preencha-o e encaminhe para o e-mail: [agendamento@inma.gov.](mailto:agendamento@inma.gov.br) [br](mailto:agendamento@inma.gov.br)

Informações adicionais podem ser solicitadas por telefone, WhatsApp (27) 99667-5980 ou presencialmente.

Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação

Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 1

Tipo: telefone

(27) 99667-5980

Unidade do tempo estimado de espera: dias úteis

Tempo estimado de espera: 1

Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 2

Tipo: e-mail

agendamento@inma.gov.br

Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 3

Tipo: presencial

**Instituto Nacional da Mata Atlântica** - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29.650-000

Unidade do tempo estimado de espera: minutos

Tempo estimado de espera: 10

Etapas — Etapa 1 — Tempo total estimado

Etapas — Etapa 1 — Tempo total estimado — Até

Máximo: 1

Unidade: dias-uteis

Máximo: 1

Etapa digitalizável (valor do catálogo): true

Etapas — Etapa 2

Título: Realizar agendamento e receber confirmação

Após enviar o formulário por e-mail indicando dia e hora desejados, o INMA responderá confirmando a visita ou propondo nova data.

Etapas — Etapa 2 — Documentos

Documento: Formulário de agendamento de visitas.

Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação

Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 1

Tipo: telefone

(27) 99667-5980

Unidade do tempo estimado de espera: dias úteis

Tempo estimado de espera: 1

Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 2

Tipo: e-mail

agendamento@inma.gov.br

Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 3

Tipo: presencial

**Instituto Nacional da Mata Atlântica** - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29.650-000

Unidade do tempo estimado de espera: minutos

Tempo estimado de espera: 10

Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado

Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado — Até

Máximo: 1

Unidade: dias-uteis

Máximo: 1

Etapa digitalizável (valor do catálogo): true

Gratuito (valor do catálogo)

true

Contato

Site do [Instituto Nacional da Mata Atlântica](http://inma.gov.br/agendamento/ "Site do Instituto")

Telefones: (27) 99667-5980

E-mail: agendamento@inma.gov.br

Endereço: Instituto Nacional da Mata Atlântica - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29.650-000

Link do serviço digital

http://inma.gov.br/agendamento/

Tempo total estimado

Tempo total estimado — Até

Máximo: 1

Unidade: dias-uteis

Máximo: 1

Validade do documento

Tipo: Sem validade

Quantidade: 0

O agendamento terá a validade referente ao período solicitado.

Condições de acessibilidade

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Tratamento prioritário

Têm direito a atendimento prioritário pessoas com necessidades especiais, idosas com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo, pessoas com transtorno do espectro autista, pessoas com mobilidade reduzida e doadores de sangue, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 20 de julho de 2023.

Tratamento dispensado no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.

Serviço digital (valor do catálogo)

true

Login gov.br (valor do catálogo): N

Tempo médio de espera (valor do catálogo): 1

Segmentos da sociedade

Cidadãos

Empresas

Órgãos e entidades públicas

Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)

Áreas de interesse

Promoção ao Turismo

Palavras-chave

Agendamento

Visitas guiadas

Escolas

Grupos

Página do serviço no gov.br

https://www.gov.br/pt-br/servicos/realizar-visitas-guiadas-ao-parque-zoobotanico-do-instituto-nacional-da-mata-atlantica-inma

Fonte e licença

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). Realizar visitas guiadas ao parque zoobotânico do Instituto Nacional da Mata Atlântica.

Reprodução do conteúdo do serviço, sem reescrita; apenas formatação para apresentação neste site. Creative Commons Atribuição-SemDerivações 3.0. Este site não representa o órgão responsável.

A data de publicação neste site corresponde à importação, não à criação do serviço.